常见问题

Frequently Asked Questions

1、DesktopJP桌面日语软件真的能帮我提高单词量吗?
   对记忆行为的研究表明,零散时间持续学习比短期集中学习记忆效果强5~10倍。桌面背单词软件基于内隐记忆原理设计,融合艾宾浩斯遗忘曲线模型与自适应学习算法,单词虽未刻意去记,却又无时不记。软件自2008年正式上线以来已帮助十余万用户永久提升单词量,您也能做到!

2、如何注册软件?
   桌面背单词软件采用会员制,不同等级会员权益不同,请根据需要选择注册,详见注册与激活流程

3、注册后可以在几台电脑上使用?
   不同等级会员可同时绑定1~3台电脑。重装系统不会影响注册有效性,更换电脑时可自助解绑或联系客服人员为您解绑。

4、免费试用版软件和注册版软件有何不同?
   免费试用版软件仅可试用50单词的体验词库,注册版软件功能不受限制。

5、会员有使用有时间限制吗?
   DesktopJP桌面日语会员没有时间限制,一经注册激活即可永久使用。

6、软件都有哪些词库?
   桌面背单词软件内预置多个精选词库,覆盖日语学习多种考试与生活场景,词库将持续扩充更新。您可以在“参数设置-单词词库设置”中查看并选择学习词库。

7、我有自己的学习资料,能在软件中使用吗?
   DesktopJP桌面日语软件供便捷的词库制作工具,能够采用多种方式制作您专属的个人单词词库或其他记忆库,请查阅自制词库教程

8、为什么桌面模式下单词没有在最底部 / 单词窗口不见了?
   个别操作系统因系统权限、软件环境等不同,桌面模式可能出现显示异常,请点击此处查看桌面模式兼容性教程

9、软件为什么不能正常朗读例句?
   此类异常是因为没有在软件“语音设置”中选择正确的合成语音,请查阅语音朗读设置教程,注册后也可以使用赠品中的高清语音引擎。

10、软件下载或安装后Windows Defender提示发现威胁怎么办?
   Win10系统电脑下载软件被阻止请点此查看解决办法。桌面背单词软件绿色无毒无插件,经赛门铁克、卡巴斯基、金山毒霸等49个主流安全软件引擎扫描未发现危险,文件安全。如部分安全软件存在误报情况,请解除拦截或加入白名单。

11、为什么一直反复学习几个词?/ 为什么我的学习进度无法保存?/ 为什么无法设置开机自动运行?
    出现上述问题的原因是部分操作系统存在权限限制,导致桌面背单词软件无法正常运行,请重新以管理员身份运行软件即可解决,可以鼠标右键桌面背单词软件桌面图标,在弹出菜单中选择“以管理员身份运行”或查看详细操作教程

12、浮窗或桌面模式下单词朗读会出现卡顿是怎么回事?
    出现此类情况一般为Windows音频设备图形隔离进程占用CPU或内存过高导致, 请点击查看解决教程

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